Глюк на площадке, стратегия оспаривания результата торгов

Тема в разделе "Проведение торгов и публичное предложение", создана пользователем artplay, 30 апр 2015.

  1. artplay
    Offline

    artplay Новичок

    Уважаемые Коллеги,
    Сегодня выиграл лот на площадке centerr.ru. Приключился интересный казус (см. скриншот)
    https://yadi.sk/i/alfUFtv6gMoVc

    В поданной заявке (а подал я ее спустя 0,13 секунд после начала периода снижения цены) зафиксировалась 2 цены: 346 315,77 и 1 346 315,77 рублей, т.е. на миллион больше! Обе цены выделил красным цветом для наглядности. Торги я выиграл, но в протоколе отобразилась цена, бОльшая на миллион, чем нужно. КУ прислал мне сегодня же договор также с бОльшей ценой, снабдив комментарием, что если площадка поменяет цену в протоколе на правильную, он переподпишет договор. Площадка в лице техподдержки отморозилась: говорят, ну вы же понимаете, за такое время с капчей невозможно подать заявку, ну напишите нам запрос, мы посмотрим, и даже "была проведена атака на наш сайт Вами :)". Договор я скоро получу, и у меня есть всего 5 дней, чтобы что-то сделать.
    Вариант 1: Пожаловаться в УФАС на площадку. На основании несоблюдения какого закона мне это сделать? Как-то давить на то, что у меня абсолютно не было мотивации повышать цену на 1млн и приложить скриншот с правильной ценой?
    Вариант 2: Получить договор от КУ, поправить в нем цену, и отправить обратно.
    Что еще можно теоретически сделать?
     
  2. Investmen
    Offline

    Investmen Пользователь

    Напишите КУ письмо, что в связи с очевидной технической ошибкой отказываетесь подписывать договор с такой ценой, но готовы подписать договор с ценой 346 тыс. Письмо отправьте ценным письмом. Если откажется, у Вас будут основания для обращения в суд с иском о понуждении к заключению договора с правильной ценой. А там уже доказывайте, что это был "глюк". Другой вариант (хотя он не исключает направление КУ вышеуказанного письма) - обжалование действий ЭТП, но к чему приведет такое обжалование - трудно сказать. Как бы не к отмене торгов, что Вам невыгодно. Хорошо, если УФАС выдаст предписание ЭТП сформировать новый протокол. Такая ситуация - казус, и практики по нему Вы вряд ли найдете. КУ руководствуется сформированным протоколом, его трудно обвинять. Вариант 2 - по моему неправильный и ни к чему не приведет. Вы можете либо подписать направленный Вам договор либо отказаться от подписания. Возможность корректировать законом не предусмотрена.
     
    Багамаев Н.К., artplay и Yuri1978 нравится это.
  3. ITшник
    Offline

    ITшник Пользователь

    Возможно площадка так наказывает особо быстрых стрелков :)
    Если серьезно, возможно в скрипте который стрелял на площадку была опечатка с ценой подачи, был такой казус.. в любом случае ссылаться на глюк ЭТП. На одной из ЭТП не помню какой в регламенте работы площадки было указано: при подаче заявки запрещается использовать скрипты, ддос-атаки, а также другое ПО влекущее сбой в работе ЭТП.
     
  4. Yuri1978
    Offline

    Yuri1978 Добросовестный приобретатель

    Запрещается использовать что? Скрипты и ддос-атаки, а также другое ПО? А скрипты "влекут сбой в работе ЭТП"? Каким образом, если скрипты в принципе запускаются на компьютере пользователя и ничего не делают сверх того, что делает/делал бы сам пользователь, нажимая на кнопки? А разве "ддос-атаки" - это вообще ПО?
     
  5. ITшник
    Offline

    ITшник Пользователь

    дословно из регламента:
    Обеспечение информационной безопасности электронной площадки
    14.1.При обнаружении оператором действий пользователя сети Интернет, направленных на нарушение нормального функционирования информационных систем и программно-аппаратного комплекса электронной торговой площадки, а именно передачи бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на программно-аппаратные средства, а также каналы и связи Интернет, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связанности сетей и доступности отдельных ресурсов информационной системы, использование любых скриптов, ботов, любую модификацию браузера, сканирование на наличие уязвимости и попытки не санкционированного доступа к системе, Оператор обязан:
    1) В одностороннем порядке блокировать IP-адрес, с которого производятся вредоносные действия.
    2) Занести блокированный IP-адрес в перечень блокированных адресов на сайте ЭТП, раздел «Вопросы-ответы» с указанием даты, времени и причины блокировки.
    3) В случае совпадения блокированного IP-адреса с IP-адресом лица зарегистрированного на ЭТП, при обращении данного лица, принять меры для выяснения причин вредоносной активности и урегулирования данного вопроса.
     
  6. Yuri1978
    Offline

    Yuri1978 Добросовестный приобретатель

    Ну то есть как я и предполагал. Типичный псевдонормативный "внутренний" документ, написанный не юристом, а программистом. Это все их фантазии.
     
  7. ITшник
    Offline

    ITшник Пользователь

    По таким фантазиям можно забанить любого ненужного участника..
     
  8. Yuri1978
    Offline

    Yuri1978 Добросовестный приобретатель

    Это запросто. Достаточно сказать, что "кажется, он использует скрипты". А еще лучше "любую модификацию браузера". То есть хорошо, если это писал обычный дурачок-компьютерщик. А если с прицелом - тут другое дело. В любом случае, никакие нормативные акты, как то ФЗоБ и т.д., не содержат ограничений использования программного обеспечения на стороне пользователя.
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей