Клиент не доволен мною, требует вернуть деньги

Тема в разделе "Статус, вознаграждение и налогообложение арбитражных управляющих", создана пользователем Lawyer, 23 авг 2012.

?

Возвратить ли деньги?

  1. Да

    7 голосов
    41,2%
  2. Нет

    10 голосов
    58,8%
  1. Lawyer
    Offline

    Lawyer Пользователь

    Люди захотели процедуру, оплатили авансом 50% будущих расходов, но до начала процедуры передумали и попросили обратно документы и деньги.
    Вопрос простой - возвращать ли деньги.
    С одной стороны, процедуры нет, работа не велась - надо вернуть.
    С другой стороны, вроде не примусы продаю тоже.
     
  2. mr.Yellow
    Offline

    mr.Yellow Пользователь

    имхо, если работа подготовительная велась (анализ ситуации и тп.), которая отвлекала время Ваше и Ваших специалистов, то соразмерно (с учетом скромной премии за эту работу)) деньги удержать, а оставшуюся часть вернуть.
    наверное так будет прально.
    а не возвращать совсем, ну у Вас же не криминал, где обитают такие суровые люди и законы)); позиция что "выхода из дела нет" наверное тут не совсем корректна.
     
    Сергеич нравится это.
  3. Денис Лобаненко
    Offline

    Денис Лобаненко Честный рейдер

    Люди захотели процедуру...
    А человек прежде чем согласиться тему не изучал?
    А после того, как согласился, к ней не готовился?
    Документы не писал?
    Информацию не собирал?
    С людьми не разговаривал?
    У нас на все эти вопросы - ответ положительный.
    Следовательно речь о возврате может идти (у нас) только если продолжается работа по другим направлениям или возврат был оговорен в соглашении (форма соглашения не важна-слово держим, но и с контрагентов за данное слово спрашиваем).
     
    Сергеич и Bagira нравится это.
  4. Тигресс
    Offline

    Тигресс Подниматель пингвинов

    Обычно такие условия оговариваются заранее.
     
  5. Фрекен Бок
    Offline

    Фрекен Бок Домоправительница

    А чем клиент не доволен, если и работы не было?
     
  6. Калюжин Дмитрий
    Offline

    Калюжин Дмитрий Арбитражный управляющий

    Оставить за консультации и понесенные расходы....разницу вернуть. Короче разойтись "по честноку" :)
     
    Сергеич, Discipulus, yasher и 4 другим нравится это.
  7. Lawyer
    Offline

    Lawyer Пользователь

    Всегда именно так и считал ;)
    Дали документы, человек "вошел в тему", а потом его нафиг посылать? Это черевато...
     
  8. Parventa
    Offline

    Parventa АУ

    5 тыс. в час - оплата по таксе :)
     
    povic и Львовна нравится это.
  9. Мастер Б
    Offline

    Мастер Б Пользователь

    С заказчиком надо соглашение подписывать, тогда и недовольных не будет и проблем не будет во взаимоотношениях...
     
    Mikail нравится это.
  10. Тигресс
    Offline

    Тигресс Подниматель пингвинов

    А потом сесть за это)
     
    Сергеич и Discipulus нравится это.
  11. Мастер Б
    Offline

    Мастер Б Пользователь

    Если АУ готов заниматься криминалом за деньги - то рано или поздно попадется.
    Я ратую за соблюдение законодательства.
     
  12. Lawyer
    Offline

    Lawyer Пользователь

    А кому подписывать - АУ?
     
  13. Bagira
    Offline

    Bagira Insider

    значит, "тему изучал, к ней готовился, информацию собирал, с людьми разговаривал" (с);) ,
    ну и тогда, как советуют коллеги:
     
    Сильвер нравится это.
  14. Александр Чижов
    Offline

    Александр Чижов Арбитражный управляющий

    Ага, и желательно кровью)
     
  15. Вышегородцев Игорь Алексеевич
    Offline

    Вышегородцев Игорь Алексеевич Гениальный управляющий

    Понятийку можно не подписывать в реальности. Надо просто прописать все условия работы и случаи выхода, а также форс-мажор (типа в суд позвонит ВВП и скажет что всё будет по другому).
    Что бы со временем не стёрлось в памяти и все понимали кто за что бьётся.
    Понятно что обмануть (говоря по другому - "кинуть") могут и в этом случае, но тогда есть чем аргументировать в "лесном арбитраже".
    Хотя подписать кровью - это сильно! Есть адвокат дьявола, а это - конкурсный люцифера? :D
    Можно конечно вспомнить принцип кредитора банков - долги возвращают только трусы...
     
  16. yasher
    Offline

    yasher Воспитатель

    :D
    Игорь Алексеевич, "конкурсный Люцифера" это прям 5+
     
  17. Вышегородцев Игорь Алексеевич
    Offline

    Вышегородцев Игорь Алексеевич Гениальный управляющий

    Спасибо.
    Пора снимать фильм - "Банкротство Ада. Часть первая - Конкурсный Люцифера"
     
    yasher и Discipulus нравится это.
  18. povic
    Offline

    povic Пользователь

    Мне кажется это будет не фильм, а сериал покруче Санты-Барбары
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей