Новости Российские туристы в очередной раз оказались в ловушке из-за банкротства туроператора - ТВ...

Тема в разделе "Новости о банкротстве", создана пользователем Joseph, 23 апр 2012.

  1. Joseph
    Offline

    Joseph Пользователь

    Российские туристы в очередной раз оказались в ловушке из-за банкротства туроператора
    ТВ Центр - Официальный сайт телеканала
    Более 100 клиентов туроператора "Идеальный мир" не смогли вылететь до места назначения из-за того, что компания не оплатила их перелет; решать ситуацию срочно пришлось дипломатам и даже Русской духовной миссии, а сотрудники самого оператора внезапно исчезли.

    Сегодня в центре внимания снова оказались наши туристы. Более 100 клиентов туроператора "Идеальный мир" не смогли вылететь до места назначения из-за того, что компания не оплатила их перелет. Решать ситуацию срочно пришлось дипломатам и даже Русской духовной миссии. А сотрудники самого оператора внезапно исчезли. Подробности в материале Кирилла Парменова.

    Вот такой он, "Идеальный мир". На окнах решетки, внутри ни души. В понедельник рабочий день. А пообщаться с руководством туроператора хотелось бы многим: сегодня из Израиля в Москву вернулись 54 клиента компании, которые не смогли сделать этого накануне. В аэропорту Тель-Авива россиянам сказали: билеты не оплачены, покупайте новые.

    Галина Артемова, клиент компании "Идеальный мир":
    - Мы не были готовы к этому. И купить еще один билет мы были не в состоянии просто. Духовная миссия нас поддержала.

    Ошарашенных соотечественников разместили на подворье праведной Тавифы на русском участке в Яффе. Решение проблемы взяло на себя консульство.

    Галина Артемова, клиент компании "Идеальный мир":
    - Консулы замечательные, молодцы. Работают исключительно, не отходят от нас и переживают за нас. Мы чувствуем присутствие нашей страны даже за рубежом.

    Руслан Кандауров, консул РФ в Израиле:
    - Мы готовы к развитию подобных ситуаций, поскольку это не первый случай. Естественно, помогают наши партнеры - авиакомпании. Сегодня удалось приобрести билеты с большой скидкой.

    К работе дипломатов ни одной претензии. Все вопросы - к "Идеальному миру".

    - Консульство за нас побеспокоилось, оплатило. Но мы, конечно, возместим консульству наши расходы. И надеемся, что "Идеальный мир" потом возместит расходы нам.

    Надежда, конечно, есть, но шансов с каждым часом все меньше. Еще утром появилась информация: "Идеальный мир" - клиент "Росгосстраха", 30 страховых миллионов хватит на возмещение убытков всем пострадавшим туристам. А это не только полсотни "застрявших" в Израиле, еще 70 человек не смогли вылететь в Тель-Авив из "Домодедово", 10 оказались в той же ситуации в Аммане - столице Иордании. Но в 16:30 пришло опровержение: срок договора с "Росгосстрахом" истек год назад. Не исключено, что компания просто обманывала и собственных клиентов, и вышестоящий Ростуризм.

    Руслан Кандауров, консул РФ в Израиле:
    - Конкретно этот случай наводит на ту мысль, что не всегда покупка дешевой путевки оправдана. Поскольку заведомо ясно, что этот рейс достаточно странный. Когда мы разбирались, каким образом люди добирались до Израиля - через третьи страны, по каким-то совершенно немыслимым ценам, - это уже первое, что должно было наводить на размышления.

    Но ЧП уже произошло, а что делать - пока непонятно.

    Галина Гуляева, председатель Комитета Всероссийского союза страховщиков по вопросам страхования в сфере туризма:
    - Готовится, и уже завтра будут рассматриваться предложения в закон "Об основах туристской деятельности", которые нацелены на то, чтобы улучшить ситуацию с оперативным решением сложных проблем, возникающих при банкротстве или исчезновении туроператоров.

    Пока же для всех клиентов "Идеального мира" открыта "горячая линия". А правоохранительные органы занимаются поиском пропавших бизнесменов. Но никто не даст гарантии, что такой же случай не повторится уже завтра - с другой, не такой "идеальной" компанией.

    Кирилл Парменов, Алия Судакова, Алексей Тивьяев. "ТВ Центр".
     
Загрузка...
Похожие темы
  1. blogger
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    131
  2. blogger
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    324
  3. Joseph
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    325
  4. Joseph
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    419
  5. Joseph
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    316

Поделиться этой страницей