Июн
10
2017

CRM система для продаж от компании FreshOffice

crmДля увеличения продаж и эффективной работы с клиентами важно:

— отслеживать все поступающие заявки;
— анализировать взаимодействие персонала с клиентами;
— иметь статистику по эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий;
— обеспечить удобство потребителям при обращении в компанию;
— иметь возможность общаться с клиентами по всему миру.

Все это может обеспечить компании система управления проектами CRM. Площадка имеет необходимый функционал для эффективной работы с потребителями.

Функции CRM

Система CRM для продаж от компании FreshOffice может предложить модули:

— рассылки по базе данных клиентов;
— анализа маркетинговых мероприятий и их эффективности;
— для обеспечения клиентам функции онлайн-консультанта;
— систему телефонии для звонков по всему миру;
— функцию Call Back;
— аналитику.

Вся информация записывается в базу данных, ее можно извлечь и проанализировать. Это позволяет находить ошибки при взаимодействии с клиентами и устранять их. Также CRM для продаж используется, чтобы автоматизировать весь процесс работы с потребителями. Можно довести до автоматизма схему, которая начинается привлечением лидов и заканчивается закрытой сделкой.

В чем ошибки компаний?

При взаимодействии с клиентами компании любого масштаба совершают распространенные ошибки. Чаще всего фирмы не могут оперативно обрабатывать заявки всех клиентов, которые к ним обращаются. Это приводит к материальным потерям. На каждого обратившегося в фирму человека приходятся расходы из маркетингового бюджета.

Система управления проектами фиксирует факт обращения каждого клиента. Компания не пропустит ни одного человека. Успешно фиксируются частные и корпоративные заказчики. Упрощается процедура привлечения лидов:

— собирается база данных клиентов;
— автоматизируется процесс рассылки по базе писем с рекламными и маркетинговыми предложениями;
— фиксируются результаты обращений.

FreshOffice предлагает CRM для продаж с множеством удобных модулей. Модули можно использовать отдельно, настраивая функционал сервиса под свои задачи. При необходимости модули легко отключать или подключать в зависимости от потребностей бизнеса.

Система управления проектами работает круглосуточно, в течение рабочего дня руководитель может получить консультацию нашей службы поддержки. С нашей системой вы видите не только каждый сегмент своего бизнеса, но и положение дел в целом.

Об авторе:

Комментарии закрыты