Как выбрать опытного юриста по защите прав потребителей?

Каждый день сегодня люди совершают массу покупок, начиная от продуктов питания и заканчивая автомобилем или крупной бытовой техникой, пользуются разнообразными услугами. И далеко не всегда подобная процедура приносит исключительно удовольствие. Что делать, если новая вещь оставляет желать лучшего? Добиваться справедливости можно в одиночку или прибегнуть к помощи профессионалов.

Не стоит отчаиваться: опытный юрист по защите прав потребителей в москве поможет не только получить свои средства назад, но даже их преумножить.

Способы урегулирования конфликтов:

• устное обращение к представителю, иногда удается достичь компромисса уже на этом этапе;
• письменная претензия – она должна быть обязательно оформлена, иначе суд может отклонить ваш иск;
• решение вопроса в судебном порядке, если договориться так и не удалось.

Сроки рассмотрения подобных дел в суде – около двух месяцев, но, как показывает практика, эта процедура может значительно затянуться.

Когда требуются услуги юриста?

Немаловажным является аспект правильного оформления документов, помощь юриста здесь тяжело переоценить. Осуществляется защита прав потребителей на основе представленных квитанций, чеков, гарантийных талонов в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

Иногда бывают случаи, когда хороший адвокат может помочь решить спор еще на досудебном этапе. Он необходим, если:

• продавец отказывается менять некачественный товар;
• не принимает его без чека;
• отказывается вернуть деньги за некачественную услугу;
• затягивает срок гарантийного ремонта.

Решение данных проблем невозможно без помощи квалифицированного специалиста.

Моральный вред

Под моральным ущербом подразумевают утраты неимущественного характера. Его виды:

• нанесение вреда здоровью или причинение физической боли;
• унижение достоинства и чести или нанесение вреда репутации;
• душевные страдания из-за повреждения или уничтожения имущества;
• страдания, причиненные вследствие совершения неправомерных действий относительно потерпевшего или членов его семьи.

Четкая сумма компенсации в законодательстве не прописана, поэтому она зависит от каждого конкретного случая. Для доказательства факта нанесения вреда тоже нужно будет собрать определенные документы (выписка из медицинской карты, счет от психолога или за курс реабилитации и т.д.) Все это будет учитываться судом и влиять на размер компенсации.

Помощь профессионала поможет сэкономить не только время, нервы, но и деньги.