А что тут непонятного? ПФР сказал что порядок выплаты пенсии он не регулирует, куда пенсионер определил в Заявлении на выплату пенсии, туда ПФР и переводит. Информацию о размере ПФР может дать, а по изменению порядка выплаты пенсии ФУ нужно не в ПФР обращаться, а решать этот вопрос с самим...