Точно могу сказать, что банки "списывают такое "прекращение-освобождение" , не погашают ,а именно списывают как безнадежную к взысканию. К этому списанию есть отдельно методология, если есть поручитель с которым не провели работу по взысканию ( фссп и акт) - не спишут.
Отсюда и письма...