Так и было, с этим мы в суд и обращались.
А банку предлагать самому обратиться с разногласиями уже запарились ( и письменно и устно).
"Не хочу", - говорит банк ,- "разногласия заявлять. Сразу жалобу напишу."
И сидит.
На наши разногласия прислал девочку из Москвы, так суд ей даже рта открыть не...