Только телефоны службы поддержки (т.к. Санкт-Петербург):
+7 (812) 380-44-57;
+7 (812) 380-44-58;
Ирина Николаевна, здравствуйте! Поясните пожалуйста, по какой причине поддержку вашей площадки не устраивает обычная доверенность за подписью и печатью арбитражного управляющего на представление его интересов по проведению торгов представителем с ЭЦП? Почему на других площадках никогда таких вопросов не возникало и не возникает, и доверенность всех устраивает в обычной форме, а у вас мы не можем на протяжении уже 2 недели получить допуск на проведение торгов? При этом, согласно форме регистрации предоставлен был стандартный пакет документов(в том числе устраивающих другие площадки без лишних вопросов). В итоге несколько раз запрашивали дополнительные документы, а затем, руководствуясь пунктом 2.2 Приказа Минэкономразвития России от 23.07.2015 N 495 отказали в регистрации, мотивируя в том числе отсутствием нотариальной доверенности на представление интересов АУ. В следствии чего арбитражный управляющий вынужден бегать по нотариусам, в попытках оформить нотариальную доверенность на единственную процедуру проведения торгов. А нотариусы отказываются выдавать нотариальную доверенность мотивируя тем, что им нужен судебный акт, где должен быть указан привлеченный специалист или организация по проведению торгов. Замкнутый круг. Если бы не залоговый кредитор, обозначивший в Положении о торгах именно вашу площадку, сроду с вами никогда бы не связались. Простите, если слишком резко.