Некоторые моменты, которые мешают регистрироваться покупателям на b2b с первой попытки:
1. Заявления надо два. В приложение к электронному, подписанному ЭЦП надо прикрепить скан письменного. Догадаться сразу сложно, хорошо бы пояснить.
2. Свидетельства ОГРН в перечне необходимых документов на сайте нет.
3. Срок действия выписки ЕГРЮЛ не указан. Почему отказывают с выпиской >3 месяцев? Например по 94-ФЗ срок 6 месяцев, если устанавливаете свой срок, почему бы не указать заранее на сайте?
4. При регистрации ЭЦП просят приказ о назначении на должность. Что прикреплять нештатным представителям по доверенности?